Über Sardela Facility Management
Familienbetrieb mit Branchenerfahrung seit 2010, seit 2020 als GmbH in der Wiener Donaustadt. Wir betreuen Büros, Ordinationen, Hotels, Apotheken, Einkaufszentren und Wohnhäuser laufend, mit fixen Teams und persönlicher Objektleitung.
Vom Einzelbetrieb zur GmbH
Angefangen hat es 2010 mit einzelnen Objekten und wenigen Leuten. Gewachsen ist der Betrieb über Empfehlungen von Hausverwaltungen und Betrieben, die zufrieden waren, nicht über Preisunterbietung. 2020 wurde daraus die Sardela Facility Management GmbH mit Sitz in der Wagramer Straße.
Heute betreuen wir über 300 Kunden und Objekte in Wien und im Bezirk Gänserndorf, mit über 60 fest angestellten Mitarbeitenden. Fest angestellt heißt: keine Leihkräfte, die wöchentlich wechseln, sondern Personal, das seine Objekte kennt.
Geführt wird die Gesellschaft von Danijel Vasic. Er verantwortet Angebotslegung, Objektübernahmen und die Einteilung der Teams und ist für Auftraggeber der direkte Ansprechpartner, wenn es um Preise, Termine oder Beanstandungen geht.
Vier Punkte, die im Vertrag stehen
Festes Personal je Objekt
Jedes Objekt hat eine benannte Stammkraft und eine benannte Vertretung, die das Haus kennt. Bei Krankheit oder Urlaub kommt niemand, der zum ersten Mal dort steht.
Leistungsverzeichnis statt Handschlag
Vor dem Preis steht das Aufmaß. Was in welchem Intervall gemacht wird, liegt schriftlich vor und ist Teil des Vertrags.
Ehrlich kalkuliert
Wir rechnen mit den Stunden, die die Leistung braucht. Angebote, die auf Nachforderungen gebaut sind, machen wir nicht.
Angemeldet und nach KV bezahlt
Alle Kräfte sind vor Arbeitsantritt angemeldet und werden nach dem Kollektivvertrag entlohnt. Nachweise legen wir auf Anforderung vor.
Wie wir arbeiten
Jedes Objekt hat ein fixes Team und eine benannte Objektleitung. Die Objektleitung geht das Haus in vereinbarten Abständen ab, hält den Zustand fest und ist die Nummer, die Sie anrufen, wenn etwas nicht passt. Beanstandungen nehmen wir schriftlich entgegen und beheben sie mit Frist, im Sanitärbereich in der Regel am nächsten Arbeitstag.
Kalkulation
Wir rechnen über Flächen, Leistungswerte und die Zeit, die eine Leistung wirklich braucht. Nicht über einen Preis, der gewinnen soll und danach über Nachträge repariert wird. Ein Angebot, das zu knapp gerechnet ist, wird zwangsläufig über weniger Zeit im Objekt oder über die Personalkosten korrigiert. Beides merkt der Auftraggeber, nur später.
Wir sagen deshalb auch ab, wenn ein Preis unter dem liegt, mit dem die Leistung machbar ist. Das kostet uns Aufträge und erspart beiden Seiten den Ärger nach drei Monaten.
Personal
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind angemeldet und werden nach dem Kollektivvertrag für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger entlohnt. Für jedes Objekt gibt es eine benannte Stammkraft und eine benannte Vertretung, die das Objekt kennt. Nachweise zu Anmeldung und Entlohnung legen wir auf Anforderung vor.
Gewerbe und Ausbildung
Wir arbeiten mit der Gewerbeberechtigung für die Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung, einem reglementierten Handwerk nach § 94 Z 20 GewO 1994. Das ist nicht dasselbe wie das freie Gewerbe der Hausbetreuung: Für das reglementierte Handwerk ist ein Befähigungsnachweis erforderlich, in der Regel die Meisterprüfung.
Standort Donaustadt
Der Standort in der Wagramer Straße liegt an der Achse zwischen Innenstadt, Floridsdorf und Marchfeld. Deshalb übernehmen wir im 21. und 22. Bezirk sowie im Bezirk Gänserndorf auch kurzfristige Einsätze. Weiter als bis Gänserndorf fahren wir bewusst nicht, weil laufende Betreuung nur mit kurzen Wegen funktioniert. Für den Standortbezirk gibt es eine eigene Seite: Büro- und Unterhaltsreinigung in der Donaustadt.
Fragen zu Personal, Recht und Vergabe
Sind Ihre Mitarbeiter angemeldet und kollektivvertraglich entlohnt?
Ja, ausnahmslos. Wir arbeiten nach dem Kollektivvertrag für Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger, alle Kräfte sind vor Arbeitsantritt angemeldet und eingeschult. Nachweise legen wir auf Anforderung vor. Wer in dieser Branche deutlich unter dem Marktpreis anbietet, spart das fast immer beim Personal ein, und das Risiko landet über die Auftraggeberhaftung bei Ihnen.
Welche Gewerbeberechtigung hat der Betrieb?
Die Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung, ein reglementiertes Handwerk nach § 94 Z 20 GewO 1994. Das ist nicht dasselbe wie das freie Gewerbe der Hausbetreuung: Für das reglementierte Handwerk ist ein Befähigungsnachweis erforderlich, in der Regel die Meisterprüfung.
Nehmen Sie an Ausschreibungen teil?
Ja. Wir arbeiten mit Leistungsverzeichnissen auf Basis der ÖNORM D 2050, inklusive Flächenaufstellung, Leistungswerten und den üblichen Nachweisen. Für Objektbeschreibungen und Raumbücher liefern wir die Kalkulationsgrundlagen in der Form, die die Vergabestelle verlangt.
Wie sind die Kündigungsfristen bei laufenden Verträgen?
Üblich ist eine Frist von einem Monat zum Monatsletzten, beidseitig. Das Recht zur Auflösung aus wichtigem Grund bleibt davon unberührt. Wir arbeiten bewusst nicht mit langen Bindungen. Wer die Leistung nicht bringt, soll auch gehen können.
Stellen Sie Verbrauchsmaterial und Geräte?
Geräte und Reinigungsmittel immer. Verbrauchsmaterial wie Papierhandtücher, Seife, Toilettenpapier und Müllsäcke auf Wunsch, dann ist es im Preis enthalten und die Produkte sind vorab abgestimmt. Viele Kunden beziehen es lieber selbst, weil sie bestehende Lieferverträge haben. Beides ist möglich.
Registerauszug in Kurzform
| Firma | Sardela Facility Management GmbH |
|---|---|
| Geschäftsführung | Danijel Vasic, alleinvertretungsberechtigt |
| Firmenbuch | FN 533556 t, Handelsgericht Wien |
| UID | ATU75760918 |
| Eingetragen seit | 25.02.2020 |
| Gewerbe | Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung (reglementiertes Handwerk gemäß § 94 Z 20 GewO 1994) |
|---|---|
| Kammer | Wirtschaftskammer Wien, Landesinnung Wien der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereiniger |
| Standort | Wagramer Straße 115-117/6, 1220 Wien |
| Telefon | +43 664 234 71 65 |
| office@sardela.at |
Montag bis Freitag, 7:00 bis 17:00 Uhr. Störungs- und Notdienst nach Vereinbarung.
Lernen Sie uns am Objekt kennen
Ein Termin vor Ort sagt mehr als jede Firmenseite. Wir kommen vorbei, sehen uns das Haus an und sagen ehrlich, ob wir der passende Betrieb dafür sind.