Büro- und Unterhaltsreinigung in der Donaustadt

Was hier gebraucht wird

• Einkaufszentrum und Handelsflächen in Kagran mit Tagdienstbedarf
• Bürohochhäuser der Donau City mit Glasfassaden und Konferenzflächen
• Hotels und Apartmenthäuser rund um Donau City und Kagran
• Wohnhausanlagen in Stadlau, Aspern und der Seestadt mit Tiefgaragen
• Ein- und Zweifamilienhausgebiete mit Fassaden-, Terrassen- und Pflasterflächen

Als Betrieb mit Sitz in 1220 sind wir im Bezirk in wenigen Minuten vor Ort, auch für Besichtigungen, Nachkontrollen und kurzfristige Einsätze. Anfahrtspauschalen verrechnen wir hier nicht.

Wo wir im 22. Wiener Gemeindebezirk arbeiten

• Kagran
• Kaisermühlen
• Donau City
• Stadlau
• Aspern
• Essling
• Hirschstetten
• Seestadt
• Breitenlee
• Süßenbrunn

Unser Standort liegt im Bezirk

Die Firmenadresse ist die Wagramer Straße 115-117/6 in 1220 Wien. Das ist kein Detail für das Impressum, sondern der Grund, warum wir in der Donaustadt anders arbeiten können als eine Firma mit Sitz in Liesing: Besichtigungstermine lassen sich kurzfristig einschieben, eine Nachkontrolle kostet uns eine Viertelstunde statt eines halben Vormittags, und fehlendes Material holt jemand aus dem Lager, statt dass eine Leistung ausfällt.

Anfahrtspauschalen verrechnen wir im 22. Bezirk nicht. Für kurzfristige Einsätze, etwa nach einem Wasseraustritt im Stiegenhaus oder vor einer Besichtigung, sind wir in der Regel am selben Tag vor Ort.

Richtwerte bei normalem Verkehr. Zu den Stoßzeiten auf der Wagramer Straße und am Donauufer dauert es länger, das kalkulieren wir bei fixen Zeitfenstern mit ein.

Kagran und Donau City

Rund um das Einkaufszentrum in Kagran und in den Bürotürmen der Donau City liegt der Schwerpunkt auf laufender Unterhaltsreinigung bei Publikumsverkehr. Das heißt Tagdienst in den Verkehrsflächen und Sanitäranlagen, dazu die eigentliche Reinigung vor der Öffnung oder nach Betriebsschluss. In den Bürohäusern kommen Glasflächen, Konferenzbereiche und Tiefgaragen dazu, die einen eigenen Turnus brauchen.

Die Hochhäuser an der Donau bringen zwei Besonderheiten mit. Erstens den Zutritt: Empfang, Ausweise, teils personalisierte Chips und Sicherheitsvorgaben des Mieters. Wir melden das eingesetzte Personal vorab namentlich und halten die Zusammensetzung stabil, weil jeder Wechsel sonst wieder eine Anmeldung auslöst. Zweitens die Glasflächen: Die Lage an der offenen Donau bringt mehr Staub und Regenschlieren als eine Innenstadtlage, zwei bis vier Durchgänge im Jahr sind hier realistischer als zwei.

Kaisermühlen und Alte Donau

Zwischen Donauinsel und Alter Donau stehen überwiegend Wohnhausanlagen aus den Sechziger- und Siebzigerjahren: lange Gänge, mehrere Lifte je Stiege, große Müllräume und Garagengeschoße. Der Aufwand liegt hier weniger in der Fläche als in den Wegen. Wir planen solche Objekte mit einem festen Rundgang statt nach Quadratmetern, sonst bleibt am Ende immer derselbe Bereich liegen.

Dazu kommt die Saison. Gastronomie, Bootshäuser und Bäder an der Alten Donau brauchen von April bis September einen anderen Rhythmus als im Winter, vor allem bei Terrassen, Pflasterflächen und Sanitäranlagen. Wir halten beide Turnusse im Vertrag fest, damit im Winter nicht die Sommerpauschale weiterläuft.

Stadlau und Hirschstetten

Hier dominieren Wohnhausanlagen und ältere Zinshäuser. Gefragt sind Hausbetreuung und Stiegenhausreinigung, Müllraum, Hof und Lift, dazu im Winter die Räumung der Gehsteige nach § 93 StVO. Wir dokumentieren jeden Winterdiensteinsatz mit Zeitstempel, weil im Schadensfall nicht zählt, dass geräumt wurde, sondern dass es belegbar ist.

Östlich davon liegen die Betriebsgebiete. Hallen, Lager und Sozialräume haben andere Anforderungen als ein Büro: Staub aus der Produktion, Ölspuren auf Beton, Umkleiden und Duschen mit täglicher Frequenz. Solche Objekte kalkulieren wir als Jahrespaket mit laufender Reinigung, Glasflächen und Winterdienst auf den Zufahrten, weil sich vier Einzelbeauftragungen mit vier Anfahrten nicht rechnen.

Aspern und Seestadt

Die Seestadt und die angrenzenden Quartiere in Aspern sind überwiegend Neubau: große Anlagen mit Tiefgaragen, Fahrradräumen und Gewerbeflächen im Erdgeschoß, oft mit mehreren Stiegen und durchgehend hellen Bodenbelägen, auf denen jeder Schuhabdruck sichtbar ist. Bei neuen Objekten ist die Abgrenzung wichtig: Bauendreinigung und Übergabe sind Sonderleistungen, die laufende Betreuung beginnt danach.

Die Anlieferung ist hier eigens zu klären. In Teilen der Seestadt stehen die Autos in Quartiersgaragen statt unter dem eigenen Haus, manche Bereiche sind nur zu bestimmten Zeiten befahrbar. Für uns heißt das: Materialdepot im Objekt statt Nachschub aus dem Fahrzeug, und Zeitfenster, die zu den Zufahrtsregeln passen. Das klären wir bei der Besichtigung, nicht am ersten Arbeitstag.

Essling, Breitenlee und Süßenbrunn

Im Osten des Bezirks wird es dörflich. Einfamilien- und Reihenhäuser, breite Grünstreifen, lange private Zufahrten. Gefragt sind hier weniger laufende Innenreinigung als Fassade, Terrasse, Pflaster und Grünflächenbetreuung, dazu die Räumung im Winter. Für solche Liegenschaften legen wir einen Jahresplan an: ein größerer Frühjahrstermin, eine Runde im Sommer, der Laubtermin im Herbst und die Winterbereitschaft.

Die Zufahrten sind der Punkt, an dem viele Angebote zu knapp sind. Eine 40 Meter lange Einfahrt plus Gehsteig ist beim Räumen etwas anderes als ein Hauseingang am Gehsteig, und das gehört in die Kalkulation und nicht in eine Nachforderung im Jänner.

Winterdienst im 22. Bezirk

Die Donaustadt ist flach, offen und windig. Auf den Freiflächen in Aspern, Breitenlee und rund um die Seestadt verweht Schnee anders als in einer geschlossenen Gründerzeitstraße: Eine Fläche, die um sechs Uhr geräumt war, kann um neun wieder zu sein. Wer nur einmal am Tag fährt, erfüllt die Pflicht nach § 93 StVO an solchen Tagen nicht.

Wir fahren die Objekte deshalb in einer festen Route und bei Dauerschneefall mehrmals. Auf Gehsteigen arbeiten wir vorrangig mit Splitt und setzen Salz nur dort ein, wo es nötig ist, wegen der Bäume, der Hunde und der Bausubstanz. Jeder Einsatz wird mit Datum, Uhrzeit, Objekt und Witterung festgehalten. Diese Aufzeichnung ist der Punkt, auf den es bei einer Haftungsfrage ankommt, nicht die Erinnerung des Hausbesorgers.

Wenn eine Hausverwaltung mehrere Objekte im Bezirk hat, planen wir sie in einer Route. Das senkt den Aufwand je Objekt spürbar und ist der einzige seriöse Weg, einen Winterdienst günstiger zu machen. Alles andere geht auf Kosten der Häufigkeit, und die ist genau das, was im Schadensfall zählt.

Objektarten im Bezirk und was sie brauchen

Was das für Zeitfenster und Vertretung bedeutet

Kurze Wege verändern die Planung. Wir können frühe Fenster ab sechs Uhr und späte nach achtzehn Uhr besetzen, ohne dafür Zuschläge für lange Anfahrten zu rechnen. Ein Objekt in Kagran und eines in Stadlau lassen sich am selben Vormittag betreuen, ohne dass die Zeit im Auto sitzt.

Für die Vertretung heißt es: Die benannte Ersatzkraft arbeitet ohnehin im Bezirk und kennt die Objekte in der Nachbarschaft. Bei Krankheit oder Urlaub steht deshalb selten jemand vor der Tür, der das Haus zum ersten Mal sieht. Wie wir Übernahme, Einschulung und Kontrolle organisieren, steht auf der Seite So arbeiten wir.

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